سياسة الشحن

نحرص في متجرنا على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة، ولتوضيح تفاصيل رحلة الشحن والتوصيل، نرجو الاطلاع على الشروط والآلية التالية:

1. مدة الشحن والتوصيل

  • المدة المتوقعة: تستغرق مدة الشحن والتوصيل عادةً ما بين 4 إلى 9 أيام عمل تبدأ من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة قليلاً بحسب مدينة الوجهة أو ظروف شركات الشحن.

2. تجهيز الطلبات

  • يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال أيام العمل الرسمية.

  • في حال واجهتنا أي ظروف استثنائية أو ضغط في الطلبات قد يؤدي إلى التأخير، سيتم التواصل معكم لإبلاغكم بذلك.

3. استلام الشحنة

  • نرجو الحرص على متابعة حركة الشحنة والتجاوب مع مندوب التوصيل لضمان استلام الطلب في الوقت المحدد.

  • في حال تأخر الشحنة عن المدة المحددة، يُرجى التواصل معنا فورًا لمتابعة الحالة مع شركة الشحن ومعالجتها في أسرع وقت.